向督察办公室的西南响应一般审计

向督察办公室的西南响应一般审计

2018年,运输部的督察办公室(OIG)启动了联邦航空管理局(FAA)安全监督西南航空公司的审计。西南全部与OIG完全合作,共享加强行业和西南安全实践的共同目标。在审计中,OIG仔细观察了若干业务挑战在去年​​的一些业务挑战 - 特别是,航空公司的体重和平衡计划和维护记录“一致性”在二手飞机上工作。

审计的OIG数据收集最后落后,从那时起,我们很自豪地说我们在报告中提到的两项主要业务项目方面取得了重大进展。

关于西南的重量和平衡计划,我们在2019年12月的所有国内站点中实施了自动行李扫描和跟踪 - 用手持扫描仪向进一步的行李数量计数准确度并提高我们体重和平衡的完整性程序。作为这一努力的一部分,西南部投资超过3,400名扫描仪,目前每周扫描超过200万袋。自从实施扫描仪以来,该航空公司已经看到重量和平衡程序精度和整个系统的一致性提高。

关于符合性问题,西南的技术运营团队努力工作,确保报告中引用的88架二手飞机中的每一个都经历了全面,物理检查,从鼻子到尾部,以确保所有维护记录和维修记录。

作为西南安全文化的一部分,航空公司与FAA保持了透明的关系,其中包括FAA批准的安全管理系统,旨在管理和减轻运营风险并执行安全的操作计划和实践。西南航空公司认识到,维持我们手术的安全是我们最重要的事情。考虑到这一点,我们不断寻求新的方法来改善我们的实践和任何额外的增强或监督我们的安全管理系统,这是由OIG的审计产生的,欢迎为我们已经强大的安全文化提供补充。

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