Amadeus让航空公司设计更令人难忘的数字旅行概念

Amadeus让航空公司设计更令人难忘的数字旅行概念

航空公司在全球范围内由两个目标联合起来:最大限度地提高客户忠诚度,为旅行者创造一致的高质量体验。旨在解决这一目标,Amadeus最近宣布该公司正在与Adobe合作,为航空公司带来改进的能力。

Amadeus Solutions和Adobe经验云的组合将使航空公司能够向任何设备和整个旅程中的旅行者提供惊人的数字体验。

Director Digital,Amadeus的航空公司John Lonergan表示,通过将世界领先的航空公司技术平台与世界领先的数字体验平台相结合,可以升级旅行者体验。

Amadeus与Adobe Meverions Cloud的合作开启了航空公司的机会世界,为任何数字渠道提供真正个性化的经验​​ - 在任何数字频道上都可以在笔记本电脑上,Checkin,智能手机甚至是一个视频屏幕飞机座椅 - 基本上在客户的旅程中有任何一点。

Julie Hoffmann,行业战略和营销主管 - 在Adobe评论的旅行说,他们在旅游部门的目标是创造和交付所有情绪化的接触点,改变和激励的经历。世界领先的旅行和酒店品牌依赖Adobe体验云,与Amadeus的这种合作关系使他们能够与航空品牌进一步融合,并将这一经验纳入下一级别。他们将能够为旅行品牌创造终身价值,同时利用从匿名到已知旅行者的移动设备上的新形式的亲密关系。

共享航空公司客户将在整个旅程中提供数字亲密关系。

Amadeus和Adobe正在与航空公司合作,利用这一伙伴关系和技术的联合能力。

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