旅客机上突发心脏不适 天津航空开展紧急救援

旅客机上突发心脏不适 天津航空开展紧急救援

2021年5月25日,天津—:

5月23日,天津航空GS6545海口-郑州航班进入平飞阶段后,一名75岁的旅客突发心脏不适。紧急时刻,乘务组立即启动应急处理程序,运用娴熟的机上急救业务技能,在高空展开救援,最终成功救助了旅客,并照顾老人平安抵达目的地。

据了解,当天航班乘务员巡舱过程中,一名旅客匆忙找到乘务员,表示23排有一位老人突发心脏病,情况危急,请求帮助。乘务员赶到老人身边时,发现老人已经意识微弱,面色苍白,全身无力,情况非常紧急。经询问家人,老人患有严重心脏病,已经服下速效救心丸,随即乘务员一边安抚家属一边帮老人将座椅靠背平放,解开老人衣领并调整通风口。乘务组立即通过广播寻找医生,客舱中一名海南省人民医院主任医生主动联系乘务员,出示了相关证件后加入到急救中来。同时,乘务长将相关情况报告机长并取得机长同意后,立即为旅客提供应急医疗箱。机长告知乘务组:旅客的生命安全是第一位,请乘务组随时沟通老人情况,如果老人情况危急,保证30分钟内到达就近的备降场。

通过医生的初步诊断,确认患者血压偏低,心率过快,建议给旅客吸氧。经过持续的吸氧及药物作用下,老人的面色逐渐缓和,症状慢慢得到缓解,意识渐渐清晰,现场所有人都松了口气。随后的飞行过程中,乘务长安排一名乘务员一直陪伴在老人身边,持续关注老人情况。10时12分,飞机正点平稳降落郑州新郑国际机场。老人的家属向医生和乘务组连声道谢后,在乘务组的护送下陪伴老人走下了飞机。

正如《中国机长》中演绎的一样,从飞行员到乘务员,航班上每一位工作人员都经历了日复一日、年复一年的训练,对机上突发紧急事件具备完备的解决方案,以确保旅客顺畅出行。天津航空温馨提醒广大出行旅客,在飞行过程中出现任何不适,请第一时间按下呼唤铃寻求乘务员帮助:

第一,如果有意识,请详细说明自己的症状;

第二,曾经有过急性突发病史的旅客,切记出行时常备相关药物;

第三,乘务员无权进行诊断或使用药物,但如果需要服用机上急救相关药物,须填写《知情同意书》。

未来,天津航空将继续秉持“以人为本、生命至上”的理念,落实中国民航“三个敬畏”的精神,与医护人员一道守护宝贵生命,为旅客保驾护航。

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