由于GDS费用,一半的旅行经理将削减汉莎航空公司

亚历山大,VA - Lufthansa集团本周实现了16欧元的GDS预订额外收费,但此举可能会回来击中公司。
全球商业旅游协会(GBTA)成员的民意调查显示50%的旅行经理,目前在旅行计划中包含Lufthansa作为一个优选的承运人计划,在此费用生效后,将与Lufthansa减少支出。
此外,如果汉莎航空公司集团向费用升级,则该民意调查显示为51%的受访者,或者可能不会将汉莎航空公司作为首选承运人使用。
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作为商业旅游业和企业旅游买家的声音,GBTA继续保持其立场,即该计划的策略将对公司旅行计划产生负面影响。这是一个直接的价格向管理的旅行计划增加,没有相应的利益。如果不仅通过汉莎航空,而且在行业中的其他航空公司进行,也可能导致价格透明度减少。
与此同时,汉莎航空公司的航空公司 - 奥地利航空公司,布鲁塞尔航空公司,汉莎航空公司和瑞士人 - 表示他们已达到开发新的“直接连接”预订渠道的主要里程碑。
“市场显然已准备好采取这种创新和发展,”汉莎航空公司的执行局和首席商务官员Jens Bischof说。“我们对我们的分销的重新调整促使我们行业内的密集交换和经验。”
“这个过程也有其争议,”Bischof承认。“但是,我们仍然如此令人信服,同时提供高级,同时额外的预订渠道,这也让我们更好地展示我们的产品 - 这是我们的客户的最佳利益。这就是为什么我们一直追求我们分销渠道的进一步发展。“
如计划,汉莎航空集团的航空公司正在通过确保从本周(9月1日),通过全球分配系统(GDSS)“的预订费用,进一步迈出了新的商业战略的进一步迈出了进一步的一步。由涉及的用户公平和透明地。为此,现在,16欧元的新“分销费用”(DCC)将适用于通过GDS发布的任何票证“。
Lufthansa集团的客户可以通过通过航空公司服务中心或机场票务书桌通过成员航空公司的网站预订来获得票据,而无需支付新的DCC。旅行社也可以使用专用的LHGroup-Agent.com在线门户作为预订替代方案,称该承运人表示。
企业客户可以通过LH.com继续通过他们纯正商定的合同率(即没有DCC)预订。汉莎莎莎还缔结了与技术提供商Concur,SAP公司的新协议,该公司的同意将提供Lufthansa Group的公司客户旅行管理单位,其中包括从明年开始管理这些LH.com预订的特殊计划。
“我们希望与旅行社和全球分销系统共同努力,使出售航空票更加令人新的,更便宜,更令人信服,”Bischof说。“到目前为止,我们迅速开发了一系列将在不久的将来提供给客户的一系列解决方案。
“汉莎航空集团的航空公司与关键技术合作伙伴一起具有特别积极的设计,使他们能够开发和提供新的”直接连接“预订渠道。与此平行,航空公司正在致力于为关键账户企业客户提供预订平台,该公司将为他们提供和他们的企业旅行社直接进入汉莎集团的航空旅行产品。