原标题:广铁预售春运首日票25万张 减少验码购春运票顺手多了
12月15日,旅客在长沙火车站售票窗口咨询。记者李健摄
本报12月15日讯今天,2017年春运首日(1月13日)的火车票率先在互联网和电话两个渠道开始销售。记者体验发现,去年众多网友吐槽的验证码难识别的情况,已得到很大改善,12306手机端购票已没有了识别验证码的操作环节,通过12306网站购票只在登录时出现了一次验证码识别,整个购票的操作过程比较顺利。
此外,记者注意到,从2017年1月1日起将增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务,并开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能。目前相关设备正在匹配中,具体实施办法要另行通知。
业内人士介绍,要想实现列车上的实名挂失补票,意味着列车乘务员在列车运行过程中能实时查询到旅客的购票信息,然后再将获得的信息和乘务员手持的补票机联通,这样才能为旅客打印出印有“挂失补”的车票。-记者潘显璇
支招
抢票“捡漏”攻略
14日,中国铁路总公司的微信发布了官方购票攻略,教旅客如何“捡漏”。旅客如果未能在第一时间抢到票,后面还有以下机会:起售时间45分钟后;开车前15天;开车前48小时;开车前24小时;还有临时客车可购。
提醒
普通车必须取票
铁路部门提醒,通过互联网订票的旅客,可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。铁路部门提醒,普通车必须取票,使用二代身份证以外的证件购买的车票必须取票,中途站乘车必须取票。不用取票,可持二代身份证直接进站须满足以下条件:高铁车次上、下车站同时都能刷二代身份证。