语言专员瞄准加拿大航空公司

渥太华 - 加拿大航空公司始终如一的蔑视官方语言法案,议会必须更多地为公司遵守该公司遵守规则,加拿大的官方语文专员周二表示。
由于他在公共汽车在公共航空公司提出了一份特别报告,格雷厄姆弗雷泽表示,他的办公室没有足够的力量来强迫它提供更多的法国语服务。
“我的前任和我已经使用了我们所处理的所有工具,以帮助加拿大航空提高其对该法案的遵守情况,”他告诉记者。“然而,45年后,同样的问题继续重复自己。”
他说,他的办公室继续在蒙特利尔和魁北克州北部航班航班上获得关于蒙特利尔和魁北克州北部之间的航班的员工的投诉,以及关于拒绝获得法语代理商帮助Francophone旅行者的员工的牛肉。
弗雷泽说,对申诉人的普遍讨论是令人鄙视的令人鄙视的员工,据称向那些以法国人寻求服务的人展示。
“我认为第一次听到这句话”对不起,我不会说法语“是在加拿大航空公司的航班上,”他说。“这通常是一个态度问题。”
弗雷泽的报告专门关于航空公司,该航空公司在联邦法律下有义务提供法语服务。
该报告概述了四种方式,议会可以帮助他加拿大压力,包括为他提供征收不合规的罚款。
弗雷泽说另一种选择是修改法律,允许法院迫使航空公司在发现违反规则时支付损害赔偿和利益。
他还表示,议会可以惩罚其他金融制裁或允许他的办公室与本公司签订拟订协议。
专员要求国会议员将他的报告“充满紧急和优先权”。
渥太华尚未表明它已准备好改变任何法律,但遗产驻梅兰妮·博物馆周二表示,“加拿大航空不可接受,不可接受的是,加拿大不尊重其官方语言的职责”。
她说她会与马尔卡罗纳交通部长合作,以确保事物发生变化。
加拿大航空表示,弗雷泽的报告不合理,因为该公司的投诉人数在每年左右仍保持稳定。
“专员争夺加拿大航空公司存在卓越的全身问题的争论......联邦上诉法院和加拿大最高法院拒绝,”该航空公司在一份声明中表示。
“本报告所建议的加拿大航空公司的惩罚措施没有可靠的理由,误导,并不会有助于促进加拿大的双语主义或提高加拿大旅行者可用的官方语言的服务水平。”