幸福航空举办“3·15”国际消费者权益日主题客舱活动

幸福航空举办“3·15”国际消费者权益日主题客舱活动

庞琼晓/文

在3月15日国际消费者权益日到来之际,幸福航空在JR1501西安-长沙、JR1591长沙-昆明航班上开展了主题为“守护安全顺畅出行”国际消费者权益日主题客舱活动。

“女士们、先生们,欢迎您选乘幸福航空航班,很荣幸与您在幸福航空的班机上相遇。今天是‘3·15 ’国际消费者权益日,我们将在今天的航班上开展主题为‘守护安全顺畅出行’的主题客舱活动。我们将与您分享如何在消费过程中维护自己的合法权益,随后将开展有奖竞答互动,希望各位旅客朋友踊跃参与。祝各位旅途愉快。”飞机平飞后客舱活动拉开了序幕。乘务长为当天航班的旅客介绍了消费者权益日的由来,向旅客普及购票出行、客舱服务、客舱安全、行李运输、旅客的权利和义务等航空旅行知识及相关法律法规,并邀请航班上的旅客进行问答互动。“本次活动内容丰富且有趣。在互动过程中,我们更直接地了解了在购票和乘坐航班过程中享有的合法权益,也学习到了合法权益被侵害时的正确维权途径。”客舱内积极参与互动的刘先生说道。

幸福航空的发展,离不开旅客的支持,我们始终坚持以真情服务旅客,保障旅客合理维权,切实保护旅客权益。作为西安市本土航空公司,幸福航空以西安咸阳国际机场为主运行基地,持续优化航线网络布局,夯实安全基础,践行民航“真情服务”,提升服务质量,促进品质消费。幸福航空将持续践行国企社会责任,为构建陕西开放型经济新格局、谱写陕西新时代追赶超越新篇章贡献“幸福”力量。

幸福航空旅客积极参与互动问答并合影留念

幸福航空客舱乘务员与旅客合影

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