TRVL.com的创始人表示他想把OTA的力量放在代理商手中

TRVL.com的创始人表示他想把OTA的力量放在代理商手中

使用Trvl.com创始人兼首席执行官Jochem Wijnand发现世界Ian Murray时等候。然后加入奖励然后获得绿灯,可以使用该网站为客户提供OTA预订。

Wijnands说,没有会员费。TRVL占佣金的一小一百分比,并将其余部分传递给代理商。该网站还强调对等知识共享,因此代理商可以从彼此的专业和专业知识中受益。

这是来自B2C模型的哭声,消费者在主页上接受了“欢迎来到旅游业的秘密世界”。

“我们完全关闭了B2C网站,”Wijnands说。“我们希望创建一个全球旅行社网络。”

Wijnands说他发现了他的B2C指标,因为他研究了新的代理商友好的商业模式,他说他发现了两件事。“首先,我们看到旅行者不想成为自己的旅行社。他们有点绝望,因为他们找不到这种帮助。其次,我们发现我们有一个非常活跃的用户社区,赚取成千上万的预订,但80%来自旅游业。“

代理已经使用该网站,因此切换到B2B是有道理的。Wijnands说,他还看到“喜欢在旅行社的旅行者的旅行者在旅行社的角色上不想从他们的朋友那里询问钱”代表他们预订时。

Wijnands说,他现在对旅游代理面临的良好了解,以及令人生畏的消费者期望“他们应该知道世界上每个目的地”。

他承认,旅行社已经与互联网交往25年,从OTAS的竞争没有新的东西。

他还意识到主要的零售链和联盟,远非坐在网上预订革命的边缘,并在新技术的最前沿使其成员在强调伟大的客户服务时,OTA从未真正提供的东西。

当然,即使是OTAS也愿意使用传统的零售分销渠道,与Expedia Taap这样的节目。

尽管Wijnands所有这些都说,TRVL可以填补仍然存在差距。“我们将所有最大的互联网品牌带入一家商店,”他说。“我们希望将他们的知识带在一起。我们正在为旅行社这样做。我们想要了解他们的痛苦。这是他们的工具。“

发现世界的Lundy说TRVL是代理商可以使用的众多预订选择之一。Lundy说,TRVL的B2B版本的TRVL版本正在加拿大的全球首次亮相,但“我们想开始小”而不是过度联系。

Tico的Smart说,Tico的Smart说,关于新的B2B版本的TRVL.com,没有关于新代理友好模型的所有信息,很难提供全面的观点。但是,“在安大略省在TRVL.com上销售的任何人都需要成为Tico认证的旅行社,为Tico注册的旅行零售商工作。如果他们没有Tico认证/为Tico注册的零售商工作的辛勤化,而且位于安大略省和销售网站上的旅行,那么TRVL.com本身需要注册Tico。“

到目前为止,TRVL.com仅供酒店预订。虽然砖和砂浆旅行社在过去的20年里持有自己,但OTAS覆盖了大量的空中和酒店预订。

将TRVL.com从地面上获取为B2B网站“不会过夜不会发生,”承认Wijnands。但他对商业模式有信心。“我们不是商家。我们不必为旅行社生成带来的潜在客户。他们已经有了领导。在某些时候,我们将在网站上拥有20,000到30,000个代理商。大多数人都可能每天登录,即使他们每天都没有在网站上预订。“

Wijands表示,加拿大“是一个很好的市场”,用于TRVL.com的B2B。这里的代理商是技术娴熟,知道这项业务。

添加Ian Murray,发现全球副总裁全球客户管理和发展:“回收你的有正确的空间。目标是创建一个全球村[旅行社]。没有边界。“

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