九寨沟滞留旅客已疏散 有人饿极在路边搭灶煮面

原标题:九寨沟滞留旅客已疏散 有人饿极在路边搭灶煮面

中国宁波网讯四川九寨沟前天发生游客滞留事件,据九寨沟管理局介绍,截至当晚10时许,滞留游客全部安全疏散。部分宁波游客也受到影响。昨天凌晨,宁波游客“蜗家小牛牛”发微博:“大半夜的摸黑走了七八公里,拼命拦车才到了入口。”

记者昨天辗转联系上宁波游客王女士,她和大学同学前天也在九寨沟景区。“当时犀牛海、诺日朗景点处、道路上挤满了情绪激动的游客,几辆公交车寸步难行,我们12个人累了就坐在地上,当然也有人爬上车顶休息,实在饿了还在路边搭灶试图煮方便面。”王女士说,他们经历了难熬的10余个小时。

昨天九寨沟景区再次迎来客流高峰,上午10时30分,当天4.1万张景区门票已售完,进景区旅游人数达到最大容量。

九寨沟一向是宁波游客的热门旅游目的地。国庆黄金周里,宁波多家旅行社都组织了这一线路的旅行团。按照行程安排,接下来几天还会有宁波游客陆续进入景区。景区的持续“爆棚”会否影响游客的行程?一家旅行社负责人表示,跟团游客的票是由旅行社事先预订好的,一般都在景区最大承载范围内,因此这部分游客的行程不会受过多影响。业内人士提醒,游客如打算自驾或自助前往九寨沟旅游,最好选择错时或是选择其他路线。□记者谢舒奕

追踪

九寨沟管理局公开致歉

3日,九寨沟管理局公开向广大游客发表书面致歉书。

致歉书中说:10月2日九寨沟景区迎来进沟高峰。中午12:00许,由于少数游客在正常候车时间内,急于赶车,不听从管理人员指挥,强行拦车,导致部分站点观光车辆受阻,无法正常运行,造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。由于候车或步行时间较长,部分游客心生怨气,不听劝阻,翻越栈道,导致整个客运系统几乎瘫痪。截至19时许,景区共滞留客人4000余人。

九寨沟管理局旅游营销处处长罗斌表示,从2日晚11时起,在景区售票处组织对未游览完景区的游客进行全额退票,截至3日上午11时已退票1.1万余张。据新华社

观点

景区、游客都须“理性”

专家指出,各景区、景点必须科学、“理性”论证自身的接待能力,探索人性化的管理方式。针对我国旅游业现状,各景区可借鉴国外预约的做法,在游客到达之前就做好准备,进行疏导;对景区游客人数、交通住宿条件等信息及时公布;一旦发现游客超出饱和量,就要进行调节,延长景区开放时间、科学组织游客买票进入、适时限流都是可取的措施。

同时,一些专家也指出,一些游客以自我为中心,不守秩序,违反规定,因堵生急,因急生事,成为造成景点拥堵、游客滞留的重要原因之一,建议游客应更加“理性”地选择出游的时间和地点,在游览过程中更加“理性”地对待交通不便、人多拥挤等实际困难。据新华社

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