JetBlue混合了5岁的男孩,飞到了错误的城市

JetBlue混合了5岁的男孩,飞到了错误的城市

纽约 - 纽约的一个女人说,自从航空公司为另一个孩子犯了5岁的孩子并飞到了错误的城市以来,她没有停止哭泣。

Maribel Martinez告诉纽约的日常新闻,当Jetblue Staffers在8月17日在肯尼迪机场举办了另一个小男孩时,她感到震惊。

“不,这不是我的孩子,”她回忆起告诉Jetblue员工。“我吓坏了。”

她的律师桑福德鲁恩斯坦说,孩子应该在波士顿。相反,Martinez的儿子安迪被送到那里,它花了几个小时的航空公司到他所在的地方,并将他安全退回家。

“我以为他被绑架了,”马丁内斯说。“我以为我再也见不到了他。”

无人陪伴的5岁男孩都在多米尼加共和国登上。马丁内斯说,她的儿子戴着腕带上面的名字。但另一个孩子携带安迪护照。

该航空公司表示,被错误地飞往纽约的男孩被安全地返回波士顿。JetBlue正在审查混合的发生。

“在学习错误时,我们的JFK和波士顿的团队立即采取措施,帮助孩子们达到正确的目的地,”该航空公司在一份声明中表示。“虽然儿童始终在Jetblue船员的关心和监督下,但我们意识到这种情况对他们的家庭令人痛苦。”

马丁内斯和她的儿子一起飞了7月28日为家庭度假;一周后她回到曼哈顿,让安迪与亲戚一起离开。在购买他的返回机票时,她支付了额外100美元的费用,让JetBlue代表护送他进入飞机。

Martinez表示,该航空公司花了三个多小时来追踪安迪在波士顿。当它和他一起打电话时,他说:“妈妈,他们把我放在另一架飞机上,”她告诉报。

该航空公司将安迪放入一段飞往肯尼迪机场的航班,同一天,jetblue退款Martinez $ 475为安迪的返回机票,也给了家庭2,100美元的信用。

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