Lufthansa集团选择谷歌云作为战略合作伙伴,以优化操作表现
飞行延误,由于错过的航班和极端天气条件导致的重新安全是一些可能扰乱航班时刻表的一些因素。为了他们的客户利益,汉莎航空公司航空公司总是热衷于尽快返回稳定的飞行计划。
因此,汉莎航空集团选择了谷歌云作为战略合作伙伴,以进一步提高其运作绩效,并尽量减少违规行为对乘客的影响。目的是建立一个平台,该平台将在发生不规则的情况下建议返回稳定飞行计划的情况,以便乘客仍然可以按照调整和舒适地到达目的地。这将通过与稳定操作相关的各种过程合并数据来完成(例如飞机替换和维护以及船员调度)。
“通过将Google Cloud的技术与Lufthansa集团的运营专业知识结合起来,我们正在推动我们运作的数字化进一步,”汉莎航空公司集团执行局成员Detlef Kayser博士说。“这将使我们能够识别甚至更早的飞行不规则性,并在早期实施对策。”
例如,由于降雪和乘客等天气状况可能会错过他们的连接航班,有时延迟航班。在未来,由于基于人工智能的系统,可以在汉莎集团乘客的所有四个集合家中提供更快的重新预订可能性。
“通过这一合作,我们有重大机会彻底改变航空业务的未来,”谷歌云首席执行官Thomas Kurian说。“我们正在将最好的汉莎航空集团和谷歌云带到一起解决航空公司的最大挑战,积极影响超过1.45亿乘客的旅行经验,每年与他们一起飞行。”
来自Lufthansa集团和谷歌云的软件工程师的业务专家,开发人员和工程师的联合团队将正在开发和测试适当的平台。测试发射将在苏黎世进行瑞士赛。
资料来源:-汉莎航空