Air Canada的预订能力备份并运行后系统迁移
蒙特利尔 - 现在加拿大航空公司的“常用业务”它已成功迁移到新的预订系统。
该航空公司首先开始将其系统切换到Altéa，于11月18日在晚上8点。虽然工作正在进行中，但所有预订能力都是必要的，暂时暂停，乘客和代理商无法改变现有的预订。网站Aircanada.com/agents也无法使用。
11月11日，11月19日，加拿大航空公司返回正常预订服务，包括飞行购买和预订修改。
该航空公司已更新其Q＆A，如下......
如何确定我的预订不受移民的影响？
您的预订是安全的。我们已经进行了广泛的测试，以确保已经建立了严格的移民过程来转移所有现有的预订。
我的个人信息安全吗？
是的。保护您的信息是一个首要任务，我们有许多保障措施来确保您的信息保持安全。密码成员继续享受首选席位福利。
但是，暂时您将无法为同一预订的旅行伴侣延长折扣和/或费用豁免。由于新的预订系统的第二阶段在机场推出新的一年中的进展，我们将恢复这些功能。
为什么我无法利用Eupgrade函数？
在未来几个月内，我们更新机场系统的同时，您将无法在机场要求升级，即使座椅可用，在门口也不会在办理登机手续之前进行升级。鉴于此，请放心，我们将努力工作以确认在办理入住手中的更多升级。
我选择了早期的航班，并要求eupgrade。我的eupgrade没有明确，我没有收到我的学分退款。我应该怎么办？
如果您希望在您出发的当天在机场的早期航班，您的Eupgrade状态可能会受到影响。如果您在早期的航班上没有收到Eupgrade，并且您的积分在72小时内没有退还，请填写在线报告工具。
我的新海拔地区仍未在线识别。我的帐户何时更新？
如果您达到新的海拔地区，请注意，所有我们不同的系统和接触点可能需要72小时，以反映您更新状态。放心，我们不断在改进这个方面工作 - 我们正在建立一个新的常旅客计划，灵感来自您。在这里了解更多信息。
更多详细信息位于https://www.aircanada.com/ca/en/ado/profile/sign-in.html。
