皇家加勒比地区的技术进步巡航将更快更容易

皇家加勒比地区的技术进步巡航将更快更容易

不是你父亲的幻灯片。Royal Caribbean董事长兼首席执行官Richard Fain使用了Quantum Class船上的相同Roboscreens,以便在2017年11月8日星期三的布鲁克林海军院子在布鲁克林海军院子在布鲁克林海军院子的Duggal Femearh举行的皇家加勒比海的海中。(照片由Diane Bendareff / Invision for Royal Caribbean Cruises Ltd./ap图像)

布鲁克林 - 皇家加勒比海正在进行理工狂欢,推出前所未有的数字创新,触及业务的各个方面。

“改变的步伐是不懈的 - 我们也是,”Richard D. Fain,RCL的主席和首席执行官说。“我们正在利用一系列技术来增强我们业务的各个方面,我们的客人度假的每一分钟,以及我们建造的每一寸的船只。”

一位客人授权的应用程序将在未来两年内填补公司的48艘船舰队,使其“比以往更简单地预订,从家或旅行社预订,并与旅行代理商一起预订和旅行社,”Digital副总裁Jay Schneider说:Jay Schneider说。“一旦船上,您可以使用交互式地图和指南浏览我们的船舶,探索具有X射线视觉等酷功能的船舶,或者在船上的任何地方订购饮料。”

通过该应用程序,皇家加勒比地区承诺客人可以在“需要从驾车通知的时候船上船舶”从驾驶,“跳过核心识别技术。客人还可以通过智能手机报名参加海岸游览,订购饮品和晚餐预订,并沉迷于VR和AR经验,将船舶空间转变为虚拟环境和互动游戏。

此外,该应用程序将解锁客客客舱,让客人控制客舱照明和温度。

一个特定的重点是从巡航体验中消除时间窃取的时刻。“在线排队 - 无论是在等待你的食物,等待你的包到达,等待桌子,或预订游览 - 是时候从你的时间偷走了,”施奈德说。要将此次返回到客人,该公司将从面部识别到RFID标记的技术组合到RFID标签到GPS映射到启用蓝牙的信标以简化登机,自动管理检查,并提高WATFING。

Cruise Guest应用程序的初始版本已在RCL舰队中的选定船上已提供。Schneider表示,RCL将继续优化应用程序,添加新的船舶特征和功能,每个后续版本都有。施耐德说:“我们的目标是在今年年底之前启用了大约15%的舰队的舰队,而且超过2018年底的两倍,”施耐德说。

丰富巡航客人体验的创新将由一套船员套装辅成。例如,客人的支持产品将由移动应用程序在船员身上镜像,这些产品可以通过帮助船员办理登机手续,完成所需的文书工作,跟踪客人的包,并与客人互动并预计他们的互动在整个假期都需要。

此外,工作人员还可以访问更容易管理自己的时间表,在船上时与朋友和家人保持联系,并在离交期间保持连接到RCL。

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