央视315消费者维权晚会曝光珠宝店抽奖骗局

原标题:央视315消费者维权晚会曝光珠宝店抽奖骗局

在成都市春熙路一家珠宝工艺礼品店,记者随意选购了一件纪念品,获得了免费领礼品和抽奖的机会。

成都市春熙路珠宝工艺礼品店销售人员:“来,送您一条手链,送个这个,还可以免费抽奖,你们买了多少钱的?”记者:“买了39元的。”

销售人员:“39元呀,39元的话可以刮四张。”

说着,玉石珠宝柜台的销售人员扔给了记者四张奖券。没想到,竟然刮出了一个一等奖,这让销售人员都感到非常意外。

成都市春熙路珠宝工艺礼品店销售人员:“真是心想事成啊,你说你这手气不错呀,怎么了这个,这个心想事成是我们公司的一等奖,一千张里面才两张的。”

销售人员兴奋地告诉记者,刮到一等奖的幸运顾客可以在珠宝柜台任选一到三件珠宝,免费拿走。

珠宝柜台销售人员:“不管珠宝是多少钱的,我们公司都给你报销。”

真有这样的好事儿吗?记者随后挑选了一件标价5830元的金和田玉挂件。

成都市春熙路珠宝工艺礼品店销售人员:“看到没有,鉴定结果和田玉,它的总质量,备注是和田玉足金的,就是这个上面都是黄金,主要是这个玉值钱,知道吗。”

销售人员一再强调,每一件珠宝都是货真价实的好东西,正当记者暗自庆幸的时候,销售人员突然改口了。

成都市春熙路珠宝工艺礼品店销售人员:“您自己只承担一个18%的鉴定费就可以拿走。”

在缴纳1049元的鉴定费后,记者拿走了这件标价5830元的金和田玉挂件。临走时,销售人员一再热情地让记者戴上象征好运的这根红绳。

成都市春熙路珠宝工艺礼品店销售人员:“戴一个呗,给你戴一个呗,戴一个呗。”

在桂林火车站附近的一家工艺品商店,记者又一次获得抽奖机会,一张奖券,居然就刮出了一等奖。

桂林市中山南路某工艺礼品店销售人员:“一等奖,不可能吧,哪能那么容易中呢,中奖率它是1000个中只有3个的。但是需要承担它的手工费,就是按照珠宝原价承担8%的手工费。”

难道真的有这么好的运气吗?记者发现,这些抽奖活动虽然地域不同,但抽奖方式、销售人员的说辞以及中奖的奖品几乎都是一样的。

某工艺礼品店销售人员:“哎呦,那怎么这么好运气。”

在重庆市解放碑步行街,有一家同样做着珠宝抽奖活动的特产店,店面装潢甚是考究,巨龙雕塑、金鸾宝座、观音像以及震耳欲聋的音乐吸引了不少游客驻足拍照留念。一位工作人员直言不讳,这些精心设计是别有用心的。

重庆某特产店工作人员:“你不揽回来客人,怎么玩儿套路啊,不招人,怎么有上当受骗的。”

记者:“音响声音能开小点儿吗?”

工作人员:“不能。”

记者:“为什么?”

工作人员:“因为卖珠宝玩套路的时候,你不能让其他人听到。”

珠宝柜台到底有什么套路呢?记者发现,销售人员每天早上上班的第一件事,就是趴在柜台上填写一些销售票据。老销售告诉记者,这些是非常重要的道具。

重庆某特产店销售人员:因为做这个假票嘛,就是给他们顾客对比的,就是没有比较就不知道差距有多大嘛。

两个女孩儿来到了抽奖柜台,抽到了一等奖,挑选珠宝时有些犹豫不决,这时,早上开好的假票据派上了用场。

重庆某特产店销售人员:“人家是6.8折买的,花了3000多元钱选的,和你价格差不多的,那你有这张票(一等奖奖券),这些都给你免了,你只承担这个工费。”

在巨大的价格差距面前,两个女孩很快就掏出400多元的加工费,拿走了标价4000多元的玉石吊坠。

记者发现,店里每天都有几十个顾客能幸运地抽到一等奖。

重庆某特产店销售人员:“一等奖我想让他抽到他就抽得到,不想让他抽到他就抽不到。”

既然是随机的抽奖活动,一等奖又是如何被控制的呢?一位老销售道出了其中的玄机。

重庆某特产店销售人员:“你看我这个包包里都装着有的,全部都是一(等奖),比如说,折一个小角嘛,反正你不要(折)太大了,那样太明显了,你就放在这里嘛,消费了这边还可以刮奖,试一下手气。你看那一张,就这一张,我就拿给他了呀。反正不管你怎么拿嘛,你肯定要把你的那个一(等奖)拿给他呀。”

记者注意到,每次一等奖被抽走后,销售人员都会马上将另一张做好记号的一等奖奖券提前准备好。为了让顾客相信,抽到的一等奖得真实可信,老销售强调,临场表演必须到位。

重庆某特产店销售人员:“你就当做是他真的在兑奖,他就真的刮出来那个了,知道吧。你就当他真的,你就说,哇,你手气可以啊,然后他不是就刮出来嘛,天哪,这刚才是你刮的吗。”

果不其然,记者发现,每当一等奖被抽出来之后,销售人员的夸张表演往往让抽奖的顾客深信不疑。

重庆某特产店

销售人员:“你看他刮的一等奖。”

销售人员:“真的假的?”

销售人员:“你看呀。”

销售人员:“你刮的吗,阿姨?”

记者:“我妈刮的。”

销售人员:“手气这么好啊,刮几张就刮出来的?”

销售人员:“她刮的第一个。”

销售人员:“你确定吗?你看到她刮了吗?”

演技到位了,但最重要的还是看眼力,能够在众多顾客中,把心甘情愿为奖品买单的人挑出来。

重庆某特产店销售人员:“看他傻傻的就行了,就一眼看,一看就不是那种精明的,一看就是傻傻的那种。”

就这样,在一个个精心设计的圈套下,不少顾客真的以为自己幸运地抽到了一等奖。

重庆某特产店销售人员:“四千元的单子都算小单,一单要搞七八千,爽死了。”

重庆某特产店销售人员:“最好的时候也就(一天)三万块钱吧。”

记者注意到,每一位掏钱购买了奖品的消费者,都会被销售人员热情地系上一根代表幸运的红绳。

重庆某特产店销售人员:“我们戴手链目的性就是告诉其他卖珠宝的,这个人已经被搞过了,她带着手链嘛,就不用再弄了。”

重庆某特产店销售人员:“美女戴条手链嘛,来加加你的财运。”

商家为什么处心积虑让顾客中奖,那这些标价几千到上万的玉石珠宝,是从哪里进的货,进价又会是多少呢?

记者:“那这个价格是谁定的呀?”

重庆某特产店销售人员:“就随便乱定的。就是能忽悠一个算一个。”

记者:“专门有自己的批发的地方吗?”

重庆某特产店工作人员:“对,珠宝城批发给我们珠宝。”

记者来到了这位工作人员提到的珠宝城,果然找到很多玉石珠宝批发商,他们所批发的产品与抽奖柜台的奖品外形材质等大致相同。

珠宝批发商:“顾客大部分做抽奖的多一点,抽奖好卖,全国各地反正都有。”

在批发商为记者提供的产品目录上,抽奖柜台标价几千到上万元的玉石饰品,在珠宝城的批发价竟然只有几十元到一百多元。

记者:“ 1折?”

珠宝批发商:“再乘以0.8,420(元),42乘以0.8,33.6元”

记者带着在抽奖柜台购得的金镶玉饰品,来到中国地质大学珠宝学院的实验室,对其进行成分分析,分离后得到了玉片和薄薄一层金箔包裹的胶块,进一步将金箔与胶块分离后,经过称重,金箔重量仅有0.05克到0.1克左右。

中国地质大学(北京)珠宝学院副院长郭颖:“像这样的和田玉,实际上是在整个和田玉质量里应该是垫底的,质量是最差的那种和田玉。金虽然是纯度很高,但只有薄薄的一层的金箔,而中间那一大块,透明的无色的,是起到了胶结作用的胶,而更重要的是,它充填了金箔与底下基底的和田玉之间的空隙,再加上它这样的成品,基本上没有任何的工艺附加值,也没有什么设计、创意的附加值,所以它在市场的价格应该是不高的。”

在一些商业步行街、旅游景点、乃至商场超市的抽奖柜台,一件件廉价珠宝被标以高价,一出出抽奖骗局时刻都在上演着。

记者:“抽1张是吧?”

珠宝抽奖柜台销售人员:“对,刮一下就好了,拿了几张,1张吗?”

记者:“ 1张。”

珠宝抽奖柜台销售人员:“ 4张,4张。”

我们把刚才的镜头做回放,这位销售人员的右手从柜台下方拿出了另一张奖券,攥在手心,和盒子中的奖券混在一起,扔在了柜台上。

珠宝抽奖柜台销售人员:“金鸡独立是我们的一等奖,1000张里面只有2张。”

珠宝抽奖柜台销售人员:“这个1000里面就3张了,他们谁刮的呀?”

珠宝抽奖柜台销售人员:“哇,美女,那你这厉害了,1000张里面才只有3张这个啊。”

珠宝抽奖柜台销售人员:“为什么我说姐姐你把我们最高的这个立减券刮出来了,这个几百张里面就只有1张。”

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