低价团费招揽老年游客 境外消费遇陷阱无法维权

原标题:低价团费招揽老年游客 境外消费遇陷阱无法维权

11月24日,记者从马鞍山市公安局出入境管理科获悉,随着国家对公民出国(境)政策的不断放开以及居民生活水平的提高,现在越来越多的市民选择出国(境)旅游。

2015年1月1日至10月31日,马鞍山市居民出国(境)申请79229人次,与去年同期相比增长26%。便捷的出入境秩序在繁荣居民物质文化生活的同时,也让一些不法不良现象暗自衍生。

低价团费招揽老年游客境外消费遇陷阱无法维权

10月28日,家住马鞍山市雨山区60多岁的王女士,来到出入境接待窗口办理《往来港澳通行证》时,引起了前台民警的注意。民警询问后得知,王女士因购买某保健品商家奖励港澳五日游,其参加的旅游团仅需交纳500元团费,包括往返机票、就餐及住宿费用。了解相关情况后,民警提醒王女士谨防低价游陷阱,要详细了解该旅游公司资质。后经多方了解后,王女士主动取消了低价港澳游。

11月12日,马鞍山市公安局出入境管理科民警接到市民投诉,称在日本旅游时被导游忽悠进了一家位置偏避的免税店,结果购买的商品不仅价格高,还买到了假货。在国外因语言不通、流程繁琐而无从投诉。

据出入境管理部门负责人介绍,中国公民在境外遭遇消费陷阱、强买强卖、被迫增加游玩项目等情况时,常常陷入维权无门的尴尬。

谨防低价游陷阱境外购物不可盲目跟风抢购

市民随团出境游时,一定要选择有出境游资质的旅游公司,尽量购买高品质的旅游产品,报价太低的团费,往往存在猫腻,要坚信世上没有免费的午餐。市民在签订旅游合同时,对行程安排、购物次数、景点名称都要查看仔细,合同条款要清晰明了,谨防低价游陷阱。

此外,警方提醒市民在境外购物尽可能选择知名商场,对偏僻地方的所谓“免税店”提高警惕,不可盲目跟风抢购,因消费被骗的要及时向有关监管部门投诉,切实维护自身权益。记者刘明培通讯员谢静

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